Настоящий документ является предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Антуфьев Егор Александрович заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, которое совершит акцепт (пункт 2).
Документ размещён по адресу https://satory-sample.ru/oferta и в программе «Сатори» (меню Справка → Договор-оферта (лицензия)).
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ и договором присоединения (статья 428 ГК РФ).
2.2. Договор заключается путём акцепта оферты. Акцептом признаётся совершение Лицензиатом любого из следующих действий: оплата выбранного Тарифа, ввод кода активации в Программе, либо проставление отметки «Я принимаю условия Договора-оферты» в интерфейсе Программы (сайте). Акцепт означает полное согласие со всеми условиями оферты (статья 438 ГК РФ).
2.3. Настоящий договор является смешанным (пункт 3 статьи 421 ГК РФ) и сочетает: лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ (статьи 1235, 1286 ГК РФ) и договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису (глава 39 ГК РФ).
2.4. Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, текстом Программы, Тарифами и Политикой обработки персональных данных (https://satory-sample.ru/privacy) и принимает их.
2.5. Оферта вступает в силу с момента размещения и действует до её отзыва Лицензиаром. Новая редакция не применяется к уже оплаченным Периодам подписки (пункт 17.3).
2.6. Лицензиат, являющийся физическим лицом и приобретающий Программу для личных нужд, пользуется правами потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии без права выдачи сублицензий — бессрочно (пункт 6.1), а также оказывает услуги по предоставлению доступа к Серверной части (Сервису) — на Период подписки. Два вида вознаграждения — разовое за Лицензию на Программу и взносы за Периоды подписки — указаны в Приложении № 1.
3.2. Территория использования — [РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ / ИНОЕ].
3.3. Программа предоставляется в объёме, необходимом для её нормального использования по функциональному назначению. Лицензиар вправе выпускать обновления, изменяющие состав функций, не ухудшая существенно заявленные возможности.
3.4. Договор не предусматривает передачу исключительного права на Программу, а также передачу исходного кода, за исключением случаев, прямо согласованных сторонами отдельно.
4.1. Лицензиату предоставляются следующие способы использования Программы:
4.2. Право использования Программы действует бессрочно с момента предоставления Лицензии и не зависит от продления подписки. По истечении Периода подписки прекращается доступ к Серверной части (Сервису): Программа продолжает работать автономно со своими шаблонами (пункт 6.7), а получение обновлений происходит в порядке пункта 13.3.
5.1. Лицензия может быть привязана к Устройству (аппаратному идентификатору) и/или к уникальному идентификатору съёмного носителя. Привязка нужна для защиты от несанкционированного копирования.
5.2. Количество Устройств в рамках одной Лицензии — 3 (три) в соответствии с выбранным Тарифом. Увеличение количества Устройств возможно за отдельную плату по дополнительному соглашению сторон.
5.3. Лицензиат вправе самостоятельно выполнить отвязку Устройства не чаще [1 раза в 30 дней] либо обратиться к Лицензиару (контакты — пункт 19). Перенос Лицензии на другое Устройство сверх лимита без отвязки невозможен.
5.4. Лицензиар не несёт ответственности за невозможность использования Лицензии в связи с заменой оборудования, переустановкой операционной системы или изменением идентификаторов Устройства, если Лицензиат не выполнил отвязку.
6.1. Лицензия на Программу предоставляется бессрочно и не прекращается по истечении Периода подписки. Период подписки (срок членства) равен сроку, указанному в Приложении № 1, и исчисляется с даты активации — даты, в которую Лицензиар подтвердил оплату и активировал доступ (пункт 8.7). Активация производится не позднее [1 рабочего дня] с момента подтверждения оплаты.
6.2. Срок исчисляется календарными месяцами по правилам статьи 192 ГК РФ: срок истекает в соответствующее число последнего месяца. Если в последнем месяце такого числа нет, срок истекает в последний день этого месяца. Пример: 31 января + 1 месяц = 28 (29) февраля. Срок не пересчитывается в дни из расчёта «30 дней за месяц».
6.3. При продлении до истечения действующего Периода подписки новый оплаченный период прибавляется к текущей дате окончания — неиспользованные дни не теряются. Пример: подписка оплачена до 24.12.2026, при продлении на 3 месяца срок станет 24.03.2027.
6.4. Если к моменту продления подписка уже истекла (или ранее не оформлялась), новый срок исчисляется с даты активации, указанной в пункте 6.1: дни, пропущенные до оплаты, в новый период не входят и не восстанавливаются.
6.5. Продление подписки осуществляется оплатой соответствующего Тарифа. Автоматическое списание денежных средств не производится, если Лицензиат отдельно не дал на это согласие (пункт 8.5).
6.6. Программа допускает работу без связи с Серверной частью (офлайн-режим), в том числе с файлами Excel, в пределах [30] дней с момента последнего успешного соединения с Сервисом. Программа отображает остаток офлайн-периода.
6.7. По истечении Периода подписки и офлайн-периода отключается функциональность, требующая связи с Сервисом (общая база шаблонов, синхронизация, поддержка). Программа продолжает работать автономно с шаблонами Лицензиата; Лицензия на Программу при этом сохраняется. Лицензиар вправе предусмотреть «мягкий режим» с предупреждениями в течение [14] дней.
6.8. По обращению Лицензиата, направленному на адрес электронной почты Лицензиара (раздел 19), Лицензиар вправе приостановить оказание услуг доступа к Сервису («приостановка доступа», «заморозка учётной записи») на время временного отсутствия Лицензиата — отпуск, временная нетрудоспособность и иные подобные обстоятельства. Обращение подаётся в свободной форме и содержит логин Лицензиата и, при наличии, предполагаемую дату возврата к работе. Приостановка не является расторжением настоящего договора и не прекращает бессрочную Лицензию на Программу (пункт 6.1).
6.9. На период приостановки доступ к Сервису не предоставляется: не предоставляются общая база шаблонов, синхронизация, обновления Программы и файлы установщика. Программа сохраняет работоспособность в автономном (офлайн) режиме с шаблонами Лицензиата (пункт 6.6).
6.10. Оплаченные и не использованные на дату приостановки дни Периода подписки не аннулируются. При снятии приостановки срок Периода подписки увеличивается на количество календарных суток, в течение которых доступ был приостановлен. Пример: доступ приостановлен 4 октября, снят 20 октября, — срок подписки увеличивается на 16 суток.
6.11. Приостановка снимается Лицензиаром по обращению Лицензиата. Автоматическое снятие по предполагаемой дате возврата, указанной Лицензиатом, не производится: срок приостановки определяется фактической датой её снятия, поэтому досрочное снятие не влечёт перерасчёта иных условий договора. Лицензиар вправе отказать в приостановке при неисполненных обязательствах по оплате.
7.1. Лицензиар обеспечивает размещение Сервиса на собственных или арендованных мощностях и его доступность через сеть Интернет. Сервис предоставляется по принципу «как есть» в части состава шаблонов, наполняемых пользователями.
7.2. Целевой уровень доступности Сервиса — [99%] в месяц, без учёта плановых технических работ. О планируемых работах Лицензиар уведомляет заранее (в Программе, по электронной почте или на сайте).
7.3. Лицензиар выполняет резервное копирование базы данных шаблонов с периодичностью [ежедневно]. Восстановление данных по обращению Лицензиата выполняется в пределах имеющихся копий.
7.4. Лицензиар вправе устанавливать технические лимиты (объём передаваемых данных, частота запросов) в целях защиты Сервиса от перегрузки и злоупотреблений.
7.5. Данные Сервиса размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.1. Вознаграждение за Лицензию на Программу (разовое) и взносы за Периоды подписки (членство) определяются Тарифами (Приложение № 1), являющимися неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации безналичным способом: банковской картой, через систему быстрых платежей, платёжной ссылкой либо по счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
8.3. Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной в момент подтверждения платежа платёжным сервисом (банком).
8.4. Лицензиар применяет специальный налоговый режим «налог на профессиональный доход» (НПД) и не является плательщиком НДС. Лицензиар направляет Лицензиату кассовый чек в порядке, установленном законодательством РФ. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям документы для бухгалтерского учёта ([акт / УПД]) предоставляются в течение [5] рабочих дней по запросу на egor.antufev@yahoo.com.
8.5. Рекуррентные (автоматические) списания производятся только при наличии отдельного согласия Лицензиата, выраженного в интерфейсе оплаты. Лицензиат вправе отключить автоматическое списание в любой момент.
8.6. Лицензиар вправе изменять Тарифы. Изменение не распространяется на уже оплаченные Периоды подписки (пункт 17.3).
8.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств, подтверждённая платёжным сервисом (пункт 8.3); при оплате по счёту — дата поступления средств на счёт Лицензиара. После подтверждения оплаты Лицензиар активирует (продлевает) доступ, о чём Лицензиат уведомляется в Программе или по электронной почте. Срок подписки исчисляется с даты активации (пункт 6.1).
9.1. После оплаты Лицензиар предоставляет Лицензиату код активации и/или файл лицензии способом, указанным при оформлении (электронная почта, интерфейс Программы), в течение [1 рабочего дня].
9.2. Лицензиат активирует Лицензию в Программе (ввод кода) либо импортирует файл лицензии для офлайн-использования. При активации Программа передаёт на сервер идентификатор Устройства (в виде необратимого хэша) и сохраняет его в базе лицензий Лицензиара.
9.3. Дистрибутив Программы предоставляется по ссылке [ССЫЛКА]. Лицензиат самостоятельно обеспечивает соответствие Устройства техническим требованиям Программы.
9.4. Лицензиат обязан не передавать код активации и файл лицензии третьим лицам. Лицензиар вправе приостановить действия Лицензии при выявлении её использования без правовых оснований (в том числе при распространении кода активации).
9.5. При оформлении или продлении подписки отдельный код активации может не выдаваться: доступ активируется Лицензиаром в базе лицензий, а Лицензиат получает уведомление в Программе. Условия настоящего раздела применяются к такому порядку в части, не противоречащей существу подписки.
10.1. До передачи Лицензиату кода активации (или файла лицензии) Лицензиат вправе отказаться от договора и получить возврат 100% уплаченной суммы по заявлению на egor.antufev@yahoo.com.
10.2. С момента передачи кода активации право использования предоставлено в полном объёме. Возврат за неиспользованный Период подписки (взносы за членство) производится:
10.3. Заявление на возврат рассматривается в течение [10] дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение [10] дней после принятия решения.
10.4. Частичное использование Периода подписки не является основанием для возврата полной стоимости, если иное не предусмотрено законом. При возврате стоимость фактически предоставленного (использованного) Периода подписки рассчитывается пропорционально количеству календарных дней с даты активации (пункт 6.1) до даты прекращения доступа. Вознаграждение за бессрочную Лицензию на Программу пропорциональному пересчёту не подлежит, если иное не установлено законом. Порядок оформления возврата — Приложение № 2.
12.1. Лицензиату запрещается, если это прямо не разрешено законом:
12.2. При нарушении указанных запретов Лицензиар вправе приостановить или прекратить действие Лицензии без возврата уплаченных сумм и потребовать возмещения убытков.
13.1. Техническая поддержка оказывается через раздел «Поддержка» в Программе, а также по адресу egor.antufev@yahoo.com.
13.2. Режим поддержки: [рабочие дни, 10:00–18:00 по часовому поясу Лицензиара]. Целевое время реакции на обращение — [1 рабочий день].
13.3. Обновления Программы предоставляются без дополнительной платы в течение [12] месяцев с даты покупки Программы, а при действующем членстве — в течение всего Периода подписки. Обновления устанавливаются средствами Программы (меню Справка → Проверить обновления…). Перед обновлением Программа сохраняет резервную копию шаблонов и настроек.
13.4. В поддержку не входит: обучение персонала, индивидуальные доработки Программы, наполнение шаблонов предметным содержанием, настройка оборудования и сети Лицензиата. Указанные работы выполняются по отдельному соглашению.
14.1. В отношении регистрационных и контактных данных Лицензиата (имя, логин, электронная почта, телефон, сведения об оплате, идентификаторы устройств) Лицензиар выступает оператором персональных данных и обрабатывает их в целях исполнения договора, оказания технической поддержки, направления уведомлений и ведения учёта. Условия обработки — в Политике обработки персональных данных ([ССЫЛКА]).
14.2. Программа и Серверная часть не предназначены для хранения данных пациентов.
Готовые протоколы сохраняются Лицензиатом в файлы (.docx, .json)
на устройстве Лицензиата. В Серверную часть передаются только шаблоны, структуры, блоки
и значения параметров шаблонного текста — без персональных данных пациентов. Лицензиар
не получает, не хранит и не обрабатывает данные пациентов по поручению Лицензиата, поскольку
такие данные в Сервис не поступают.
14.3. Лицензиат самостоятельно и под свою ответственность обеспечивает соблюдение законодательства о персональных данных при работе с данными пациентов на своём устройстве, включая наличие необходимых правовых оснований и согласий, а также надлежащую защиту своего рабочего места.
14.4. Лицензиату не следует вносить персональные данные пациентов в тексты шаблонов и блоков, отправляемых на модерацию, и в обращения в поддержку — Программа предупреждает об этом в форме обращения. Если такие данные были внесены, Лицензиат вправе обратиться на egor.antufev@yahoo.com для их удаления; Лицензиар удаляет их в течение [5] рабочих дней.
14.5. Обработка персональных данных Лицензиата ведётся с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 № 152-ФЗ). Данные хранятся в течение срока действия договора и [3] лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством РФ.
14.6. Лицензиар принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных (статья 19 № 152-ФЗ): хеширование паролей, разграничение прав доступа, ограничение доступа к серверу, резервное копирование, учёт событий доступа.
14.7. Права субъекта персональных данных (доступ, уточнение, удаление) реализуются по обращению на egor.antufev@yahoo.com.
15.1. Программа является вспомогательным инструментом для подготовки текста описания и заключения исследования на основе шаблонов. Программа не является медицинским изделием, не предназначена для постановки диагноза, назначения лечения и не заменяет врачебное решение.
15.2. Ответственность за клинические решения, оценку данных исследования и итоговый медицинский документ несёт врач (медицинская организация). Результаты работы Программы подлежат обязательной проверке врачом.
15.3. Шаблоны и формулировки, наполняемые пользователями, могут содержать неточности. Лицензиар не гарантирует их соответствие действующим клиническим рекомендациям.
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
16.2. Лицензиар отвечает в пределах реального ущерба. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена суммой, уплаченной Лицензиатом за последний оплаченный Период подписки (для Лицензиатов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
16.3. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду и не несёт ответственности за: невозможность использования Программы из-за оборудования, сети или программного окружения Лицензиата; действия третьих лиц; утрату данных, если Лицензиат не делал собственных резервных копий.
16.4. При недоступности Сервиса по вине Лицензиара более [24] часов подряд Лицензиар по обращению Лицензиата продлевает Период подписки пропорционально времени недоступности.
16.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (статья 401 ГК РФ).
16.6. В отношении Лицензиата-потребителя ограничения ответственности применяются в части, не противоречащей Закону РФ «О защите прав потребителей».
17.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, размещая новую редакцию по адресу https://satory-sample.ru/oferta и в Программе.
17.2. Изменения вступают в силу через [7] дней после публикации, если иной срок не указан. Существенные изменения дополнительно анонсируются в Программе или по электронной почте.
17.3. К Периоду подписки, уже оплаченному Лицензиатом, применяются условия, действовавшие на момент оплаты.
17.4. Договор прекращается по истечении Периода подписки при отсутствии продления, а также может быть расторгнут: по соглашению сторон; по инициативе Лицензиата (с порядком возврата по разделу 10); по инициативе Лицензиара при нарушении Лицензиатом условий разделов 4, 11 и 12.
18.1. К договору применяется право Российской Федерации.
18.2. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на egor.antufev@yahoo.com, срок ответа — [30] календарных дней. Для Лицензиата-потребителя досудебный порядок не ограничивает его право на обращение в суд.
18.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не установлено законом (для потребителей — по правилам законодательства о защите прав потребителей).
18.4. Юридически значимые сообщения направляются по адресам электронной почты, указанным сторонами, и считаются полученными на следующий рабочий день после отправки.
18.5. По вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Антуфьев Егор Александрович |
|---|---|
| ИНН | 519055948129 |
| ОГРНИП | 326510000030696 |
| Адрес | 183052, Мурманская обл., г. Мурманск, пр-кт Кольский, д. 168 |
| Электронная почта | egor.antufev@yahoo.com |
| Сайт | https://satory-sample.ru |
| Банковские реквизиты | Расчётный счёт 40802810200010149327, АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974 |
| Режим налогообложения | налог на профессиональный доход (НПД), НДС не облагается |
Дата опубликования: [ДАТА] · Редакция № [1]
Лицензия на Программу предоставляется бессрочно и оплачивается разово. Членство (доступ к общей базе шаблонов и Сервису) оплачивается взносами за выбранный период. Покупка Программы включает 7 пробных дней доступа к общей базе шаблонов. В наборах с членством стоимость Программы ниже — 1 400 ₽ при взносе на 1 и 3 месяца и 1 300 ₽ при взносе на 6 месяцев: скидка уже учтена в цене набора.
| Тариф | Срок | Устройств | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Программа — бессрочная лицензия | бессрочно | 3 | 1 500 ₽ |
| Программа + членство 1 месяц | бессрочно + 1 месяц | 3 | 2 100 ₽ |
| Программа + членство 3 месяца | бессрочно + 3 месяца | 3 | 3 200 ₽ |
| Программа + членство 6 месяцев | бессрочно + 6 месяцев | 3 | 4 300 ₽ |
| Членство «1 месяц» — взнос | 1 месяц | 3 | 700 ₽ |
| Членство «3 месяца» — взнос | 3 месяца | 3 | 1 800 ₽ |
| Членство «6 месяцев» — взнос | 6 месяцев | 3 | 3 000 ₽ |
| Дополнительное устройство | бессрочно | +1 | [ЦЕНА] ₽ |
Цены указаны в рублях РФ за одну лицензию; взносы — за один Период подписки на одного Лицензиата. Лицензиар вправе предоставлять скидки и индивидуальные условия для медицинских организаций.
Приложение № 2 (Порядок возврата) и Политика обработки персональных данных публикуются по адресу https://satory-sample.ru/oferta и являются частью договора.